Twoja kontrola nad kontem

Jak zachować kontrolę w Tg Casino?

Graj wyłącznie od 18 lat; limity depozytów, limity czasowe sesji, autowyłączenie, przerwa w grze i test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Licencjonowane kasynoAnjouan Offshore Finance Authority, numer ALSI-873537, działamy od 2010 roku

Zanim zdecydujesz o stawce

Najważniejsze informacje pod ręką

Ten blok zbiera wiek, licencję i kontakty, które porządkują odpowiedzialną grę od pierwszego dnia.

Minimalny wiek18+

LicencjaALSI-873537, Anjouan Offshore Finance Authority

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Kontakt w sprawie limitów[email protected]

Narzędzia ochronne

Twoja sytuacja pod kontrolą

Tg Casino stawia na spokojne planowanie: narzędzia ustawiasz samodzielnie, zanim emocje przejmą decyzję.

Ile wpłacisz w tym okresie?

Limity depozytów wyznaczają najwyższą kwotę, jaką wpłacisz w danym okresie; włącz je, zanim zaplanujesz wydatki na rozrywkę.

Świadomy czas przy grze

Limity czasowe sesji pilnują długości jednego posiedzenia przy grze; ustaw je wtedy, gdy łatwo tracisz rachubę czasu przy automatach.

Gdy pauza to za mało

Autowyłączenie blokuje dostęp do konta na wybrany przez Ciebie czas; sięgnij po nie, gdy potrzebujesz przerwy dłuższej niż zwykła pauza.

Przed przerwą i po niej

Przerwa w grze wyłącza możliwość gry na krótko, bez zamykania konta; wybierz ją, gdy chcesz odetchnąć od stołu i wrócić do zwykłych zajęć.

Wykonaj test samooceny

Test samooceny pomaga przyjrzeć się swoim nawykom gry; wypełnij go, gdy zastanawiasz się, czy gra wciąż jest dla Ciebie rozrywką.

Chwila przed grą

Ustaw limit przed pierwszą stawką

Po tych krokach będziesz mieć limit widoczny w koncie i pewność, że działa od pierwszej wpłaty.

Gdzie szukać odpowiedzialnej gry?

Wejdź w ustawienia swojego konta i sprawdź, czy widzisz sekcję poświęconą odpowiedzialnej grze oraz swojemu profilowi.

Co chcesz ograniczyć najpierw?

Wybierz rodzaj limitu: depozytowy albo czasowy, zależnie od tego, co chcesz ograniczyć w pierwszej kolejności.

Ustal kwotę lub czas

Wpisz kwotę lub czas oraz okres rozliczenia: dzień, tydzień albo miesiąc; sprawdź, czy wybór odpowiada Twoim planom.

Zapisany limit w podsumowaniu

Zapisz zmianę i wróć do podsumowania konta, żeby upewnić się, że nowy limit jest tam widoczny i podany poprawnie.

Wsparcie bez oceniania

Moment, w którym warto porozmawiać z kimś

Sprawdź, do kogo można zadzwonić i gdzie spotkać ludzi z podobnym doświadczeniem.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżur telefoniczny państwowej agencji profilaktyki uzależnień działa codziennie wieczorem i obejmuje także uzależnienia behawioralne; rozmowa jest bezpłatna i poufna, a słuchawka czeka również na bliskich gracza. Placówki pomocowe w całym kraju znajdziesz na mapie prowadzonej przez tę agencję. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wolna od opłat wspólnota samopomocy prowadzi spotkania dla osób, które chcą przestać grać; na miejscu nie ma prowadzącego ani składek, a bliscy mogą przyjść i posłuchać, jak radzą sobie inni. Terminy i adresy grup podaje ogólnodostępna lista spotkań. anonimowihazardzisci.org

Przerwa w grze a samowykluczenie w koncie

Na ile godzin chcesz odpocząć? W ustawieniach konta uruchamiasz pauzę na kilka godzin albo dni, zależnie od wybranej opcji. Zapisana przerwa blokuje grę od razu i trwa do końca obranego okresu, więc nie trzeba pilnować się samemu. Konto i środki na nim pozostają nienaruszone.

Czy zamykasz dostęp na dłużej? Decydujesz się na dłuższe zamknięcie dostępu, ustawiane w tym samym panelu ustawień konta. Wybranej długości nie da się skrócić, więc warto wybrać okres z zapasem. Do końca trwania tej blokady logowanie do konta jest niemożliwe.

Gdzie działa samowykluczenie? W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, dlatego samowykluczenie ustawiasz wyłącznie we własnym koncie w kasynie. Nie obejmuje ono innych serwisów, o czym warto pamiętać przy kolejnych rejestracjach. Jeśli potrzebujesz rozmowy, zadzwoń na linię pomocową dla uzależnień behawioralnych.

Zyskujesz spokój o młodszych w domu

Gdy zakładasz konto. Załóż konto tylko wtedy, gdy skończyłeś 18 lat. Przed pierwszą wypłatą prześlij dowód osobisty lub paszport, bo bez tego przelew nie wyjdzie.

Blokada zamiast pilnowania ekranu. Zainstaluj na wspólnym komputerze i telefonie program blokujący strony z grami. Ustaw go też na urządzeniu nastolatka, żeby hazard nie pojawiał się tam przypadkiem.

Wsparcie dla bliskich. Porozmawiaj spokojnie, bez oskarżeń, i zadzwoń pod 801 889 880 — Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także bliskim osoby grającej.

Uważność zamiast tłumaczenia sobie strat

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać się bez większych strat. Pierwszym krokiem bywa limit depozytu ustawiony przed sesją albo kilkudniowa pauza w koncie, a nie decyzja podjęta po przegranej.

Przejrzyj tę listę spokojnie i zaznacz to, co brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Kwota na grę rośnie z miesiąca na miesiąc
Po przegranej wracasz tego samego wieczoru
Ukrywasz wydatki na grę przed bliskimi
Grasz, żeby poprawić sobie nastrój
Myślisz o grze podczas zwykłych zajęć
Poświęcasz na grę czas przeznaczony na sen

Zabezpieczenia konta

Zasady blokad w twoim profilu

Wyjaśniamy krótko, bez owijania w bawełnę, jak zabezpieczenia działają w praktyce.

Czy mogę zdjąć samowyłączenie przed końcem okresu?+

Nie, samowyłączenie trwa przez cały okres, który wybrałeś, i nie da się go skrócić na życzenie. Warto więc wybrać długość blokady na spokojnie, zanim ją potwierdzisz.

Czy samowyłączenie w kasynie blokuje też inne serwisy?+

Nie, ustawiona blokada obejmuje wyłącznie konto w tym kasynie. W Polsce nie działa krajowy rejestr wyłączonych graczy, więc nic nie łączy kasyn w jedną blokadę. W innych serwisach zadbaj o własne ograniczenia.

Jak zamknąć konto na stałe i nie wracać do gry?+

Napisz do obsługi na adres [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie profilu. Obsługa odpowiada przez całą dobę, także wtedy, gdy decyzja jest trudna. Trwałe zamknięcie różni się od przerwy tym, że nie wracasz do tego samego profilu.

Krewny traci pieniądze w grach, czy linia pomocy doradza rodzinie?+

Owszem, pod numerem 801 889 880 dyżurują też konsultanci dla rodzin osób grających. To linia Telefonu Zaufania Uzależnień Behawioralnych, czynna codziennie od 17:00 do 22:00. Połączenie rozlicza operator według własnej taryfy.

Czemu weryfikacja wieku jest obowiązkowa przy rejestracji?+

Przepisy w Polsce dopuszczają grę wyłącznie od 18. roku życia, a operator musi to sprawdzić przed dopuszczeniem do gry. Dlatego konto powstaje po potwierdzeniu wieku dokumentem, a dostęp dla niepełnoletnich jest zabroniony.

Czy ustawiony limit można później zmienić w koncie?+

Tak, wróć do tej samej sekcji ustawień konta i zmień kwotę limitu. Wszystkie limity leżą w jednym miejscu, więc nie trzeba szukać osobnej zakładki. Ustaw nową wartość przed sesją, a nie pod wpływem emocji po stracie.